Оферта
Редакция от 23 июля 2025 г., г. Серпухов
Заказчик: лицо, которое лично или через представителя выразит желание воспользоваться услугами Исполнителя на условиях данной ОфертыИсполнитель:
Индивидуальный предприниматель Пичугин Артем Олегович
ИНН 772589879352
ОГРНИП 318774600472762
info@vtornik.company
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) о заключении договора оказания консультационно-информационных услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
Заказчику необходимо внимательно ознакомиться с текстом Оферты, а в случае несогласия с условиями – не производить акцепт Оферты.
Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты. Актуальная редакция может быть размещена в открытых источниках либо доводится до сведения Участников иным способом, обеспечивающим её доступность. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её опубликования или направления, если иное не указано.
Термины и определения
1. Сайт / Ресурс — страница или аккаунт Исполнителя в сети Интернет, где размещается информация о мероприятиях и текст Оферты (включая Telegram-канал, Telegram-бот и др.)
2. Платформа — программное обеспечение или онлайн-сервис, через который осуществляется проведение онлайн-мероприятий или доступ к материалам (в том числе, но не ограничиваясь, Zoom, Google Meet, Telegram и иные)
3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты. Акцептом признаются действия, свидетельствующие о согласии с условиями:
a) ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
b) заполнение регистрационной формы;
c) иное равнозначное действие.
Заказчик понимает, что Акцепт Оферты в порядке, указанном в настоящем пункте, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
4. Услуги — консультационно-информационные услуги, включающие в зависимости от формата Мероприятия:
a) организацию и проведение офлайн- или онлайн-встреч (лекций, семинаров, мастер-классов, дискуссий и иных форматов взаимодействия), и/или
b) предоставление доступа к материалам, связанным с Мероприятием (презентации, записи, вспомогательные документы), и/или
c) информационную поддержку и взаимодействие с участниками до, во время и после мероприятия, и/или
d) предоставление доступа к Контенту и материалам.
5. Мероприятие — офлайн- или онлайн-встреча (включая лекции, семинары, дискуссии, мастер-классы и иные события), организуемая в рамках оказания Услуг.
6. Контент и материалы — объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, включая, в том числе, тексты, презентации, pdf-файлы, изображения, графики, фото, видео, звуки, программы, материалы, логотипы, торговые знаки, пользовательские интерфейсы, компьютерные коды. Эти объекты являются содержанием Сайта, Мероприятий, записей, а также информационных материалов, рассылаемых Заказчику.
7. Регистрация — предоставление контактных данных или заполнение формы участия, необходимое для включения в список участников мероприятия.
8. Привлечённые лица — физические или юридические лица (в том числе преподаватели, эксперты, координаторы и иные специалисты), привлекаемые Исполнителем к участию в проведении мероприятий.
9. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем (e-mail), SMS-сообщений или сообщений в мессенджеры (WhatsApp, Telegram и другие) Исполнителем на электронный адрес или номер мобильного телефона Заказчика.
10. Вознаграждение — стоимость Услуг Исполнителя.
1. Предмет Оферты
1.1 Исполнитель обязуется оказать Услуги, в том числе:
a) в рамках проведения Мероприятий организовать и провести офлайн- и/или онлайн-встречу, включая лекции, семинары, мастер-классы, обсуждения и иные форматы, заявленные Исполнителем;
b) предоставить Участнику доступ к информационным материалам, связанным с Мероприятием (при наличии);
c) предоставить доступ к Контенту и материалам;
d) обеспечить информационное сопровождение участия, включая рассылку напоминаний, программ и инструкций (при необходимости).
1.2 Услуги могут оказываться непосредственно Исполнителем, а также привлечёнными им лицами (в том числе преподавателями, экспертами, координаторами и иными специалистами) по выбору Исполнителя.
1.3 Характер, формат, сроки, программа и иные условия конкретного Мероприятия определяются Исполнителем и доводятся до сведения Участников посредством размещения информации в открытых источниках или направления в адрес потенциальных участников иным способом.
1.4 Настоящая Оферта регулирует участие в мероприятиях, не имеющих цели предоставления гарантированного результата или получения дохода Участником. Услуги оказываются в информационно-консультационных целях, и отношения Сторон по Оферте не подпадают под регулирование Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного мероприятия.
2. Вознаграждение Исполнителя и порядок оплаты
2.1 Размер Вознаграждения за участие в платных Мероприятиях определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика до момента Акцепта. Информация о стоимости может быть размещена на Ресурсе, в анонсе мероприятия либо сообщена иным способом, обеспечивающим возможность ознакомления.
2.2 Услуги могут быть предоставлены Исполнителем на безвозмездной основе и не требовать оплаты со стороны Заказчика.
2.3 Оплата Вознаграждения осуществляется Заказчиком одним из следующих способов:
a) банковской картой;
b) путём перевода денежных средств на расчётный счет Исполнителя, реквизиты которой сообщаются при согласовании участия;
c) с использованием электронных платёжных систем (в том числе, но не ограничиваясь, Prodamus, ЮKassa, CloudPayments и др.);
d) иным способом, согласованным Сторонами дополнительно.
2.4 Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или на иные платёжные реквизиты, указанные Исполнителем.
2.5 Все комиссии, связанные с оплатой (включая комиссии банков, платёжных систем, конвертацию валют и иные сборы), оплачиваются Заказчиком самостоятельно и не включаются в стоимость Услуг.
2.6 Исполнитель не несёт ответственности за действия платёжных агентов, банков и операторов платёжных систем, включая случаи отказа в приёме платежа, задержки перевода, сбоев в работе систем или ошибок при проведении транзакции.
2.7 Исполнитель вправе предоставлять специальные условия участия, включая скидки, акции и иные предложения. Такие условия не распространяются на ранее оплаченные Заказчиком Мероприятия, и возврат разницы в стоимости не осуществляется.
3. Порядок оказания Услуг
Общие положения
3.1 Исполнитель вправе:
a) привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (в том числе преподавателей, экспертов, координаторов и иных специалистов) без предварительного согласования с Заказчиком;
b) использовать фото-, аудио- и видеозапись Мероприятий в целях контроля качества, развития проекта и последующего предоставления материалов Участникам;
c) публиковать отзывы и иные публичные сообщения, размещённые Заказчиком в адрес Исполнителя (в том числе в открытых источниках), с указанием имени или псевдонима, без выплаты дополнительного вознаграждения;
d) по своему усмотрению переносить дату, время и/или формат Мероприятия (в пределах разумного), уведомив об этом Заказчиков с использованием контактной информации, указанной при регистрации.
3.2 Участнику может быть предоставлен доступ к дополнительным материалам, а также к записи Мероприятия (при наличии такой записи). Длительность и условия доступа устанавливаются Исполнителем.
3.3 Заказчик обязуется использовать предоставленные материалы исключительно в личных целях. Копирование, распространение, передача третьим лицам, размещение в открытом доступе и/или использование в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя не допускаются.
3.4 В случае технических сбоев, действия непреодолимой силы или иных обстоятельств, препятствующих оказанию Услуг, Исполнитель вправе перенести или отменить проведение мероприятия с уведомлением Заказчиков.
3.5 Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика в Мероприятии по причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе из-за отсутствия подключения к сети Интернет, неисправности оборудования или иного сбоя на стороне Заказчика).
Регистрация и доступ
3.6 Для участия в Мероприятии Заказчику необходимо пройти регистрацию путём заполнения формы, направления сообщения или иного действия, предусмотренного форматом мероприятия.
3.7 После регистрации Заказчику направляются инструкции, программа, ссылка на подключение или иная необходимая информация (в зависимости от формата мероприятия).
3.8 Для офлайн-мероприятий Исполнитель направляет информацию о месте, времени проведения и других организационных деталях не позднее, чем за 24 часа до начала (если иное не предусмотрено).
Мероприятие
3.9 Мероприятие проводится в формате, указанном Исполнителем (онлайн или офлайн), в соответствии с заявленной программой и расписанием.
3.10 Онлайн-мероприятия могут проводиться в прямом эфире с возможностью участия в чате и/или сопровождаться доступом к записям. Ссылки на подключение и инструкции направляются Заказчику не позднее чем за 12 часов до начала мероприятия, если иное не указано.
3.11 Офлайн-мероприятия проходят по адресу, указанному Исполнителем в анонсе или сообщении. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за своевременное прибытие и участие.
3.12 Исполнитель вправе вносить изменения в программу мероприятия, не снижая общего объёма или качества предоставляемой информации, а также заменять заявленного спикера или формат подачи материалов при необходимости.
Обратная связь
3.13 Обратная связь предоставляется Исполнителем и/или Привлеченными лицами через платформу, Сайт и другие средства электронной коммуникации (Telegram, электронная почта и пр.) по усмотрению Исполнителя и без обязательства предоставления на регулярной основе. Обратная связь не входит в число обязательно предоставляемых Услуг.
Доступ к Контенту и материалам
3.14 Доступ к Контенту и материалам предоставляется Заказчику единовременно.
3.15 Доступ к Контенту и материалам предоставляется на срок, установленный Исполнителем, с даты предоставления доступа.
4. Сдача-приемка Услуг. Возврат денежных средств
4.1 Стороны договорились, что акты сдачи-приемки Услуг не составляются и не подписываются. Факт оказания Услуг подтверждается наступлением любого из следующих событий:
a) предоставление Заказчику доступа к материалам мероприятия, включая инструкции, презентации, ссылки на подключение, видео или текстовые материалы;
b) подключение Заказчика к онлайн-встрече или фактическое участие в офлайн-мероприятии;
c) предоставление доступа в Telegram-чат, на платформу или в закрытое пространство, где происходит взаимодействие с участниками;
d) проведение мероприятия или его части, даже при отсутствии Заказчика (при неявке по неуважительной причине).
4.2 Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента наступления одного из условий, указанных в п. 4.1, при отсутствии письменной претензии от Заказчика в течение 3 (трёх) календарных дней после мероприятия.
4.3 Возврат денежных средств возможен только до начала оказания Услуг и при выполнении всех условий, указанных в настоящем разделе.
4.4 Заказчик вправе направить заявление о возврате в электронной форме через электронную почту – info@vtornik.company. В заявлении должны быть указаны:
- ФИО и контактные данные Заказчика,
- дата оплаты и сумма,
- реквизиты для возврата,
- причина отказа от участия,
- подтверждение оплаты (чек, скрин, квитанция).
4.6 Возврат не осуществляется, если:
a) услуги считаются оказанными согласно пункту 4.1;
b) отказ обусловлен субъективной оценкой Заказчика (не подошло, передумал, не понравилось и т.п.);
c) Заказчик нарушил условия участия (включая несанкционированное распространение материалов);
d) за исключением случаев, когда отмена участия обусловлена уважительными причинами, подтверждёнными документально, и по усмотрению Исполнителя.
4.7 Возврат денежных средств допускается только при условии предварительного отказа от участия до начала оказания Услуг. Возврат осуществляется по следующим правилам:
Момент отказа от участия | Возможность возврата | Размер возврата от уплаченной суммы |
За 24 часа и более до начала Мероприятия | Да | 100% (за вычетом комиссии платёжных систем) |
Предоставлен доступ к чату / инструкции / ссылке | Частично | До 50% по усмотрению Исполнителя |
После начала Мероприятия, либо Заказчик не явился на мероприятие | Нет | 0% |
4.9 Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения Исполнителем.
4.10 Возврат средств осуществляется только на банковские реквизиты, указанные Заказчиком. Исполнитель не возвращает средства на счета третьих лиц или электронные кошельки, если иное не согласовано отдельно.
4.11 После получения требования о возврате оказание Услуг прекращается, а доступ к материалам, чату и другим сервисам Исполнителя может быть приостановлен.
4.12 При повторном обращении Заказчика после возврата, участие предоставляется на общих основаниях и по актуальной стоимости.
5. Ответственность Сторон
5.1 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:
a) нарушение или отсутствие Интернет-соединения со стороны Заказчика;
b) ненадлежащее функционирование Сайта/сервисов Исполнителя в случае, если Заказчик не имеет необходимых технических средств для его использования;
c) задержки или сбои в процессе совершения платежных операций;
d) любой случай неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объеме.
5.2 Исполнитель не несёт ответственности за:
a) несоответствие содержания Мероприятия субъективным ожиданиям Заказчика;
b) недостижение Заказчиком предполагаемого результата участия (в том числе обучения, профессионального роста, установления связей и т.п.);
c) высказывания, мнения и иные действия третьих лиц (в том числе других участников), допущенные в процессе Мероприятия или в связанных с ним коммуникационных каналах.
5.3 Исполнитель не гарантирует:
a) бесперебойную и безошибочную работу Платформы или средств связи;
b) возможность участия во всех частях мероприятия, если Заказчик пропустил часть события или не подключился своевременно.
5.4 Заказчик самостоятельно несёт ответственность за:
a) соблюдение правил участия и корректное поведение в рамках мероприятий;
b) использование полученной информации, в том числе любые последствия, связанные с её применением для личных, профессиональных или коммерческих целей;
c) обеспечение конфиденциальности ссылок и доступов, предоставленных Исполнителем, а также нераспространение материалов без согласия.
5.5 Общая ответственность Исполнителя по любым требованиям, возникающим в связи с исполнением настоящей Оферты, ограничивается размером фактически уплаченного Заказчиком Вознаграждения, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства.
6. Интеллектуальная собственность
6.1 Все исключительные права на Мероприятия и их записи, Контент и материалы, размещенные на Сайте или Платформе и предоставляемые Заказчику, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
6.2 Заказчик признаёт и соглашается, что любые материалы, размещённые на Сайте, Платформе, в Telegram-канале или иных каналах связи Исполнителя, защищены авторским правом, правом на товарные знаки и иными правами на результаты интеллектуальной деятельности, охраняемыми в установленном порядке.
6.3 Использование Заказчиком материалов Услуг допускается исключительно для личного, некоммерческого просмотра и ознакомления. Любое копирование, распространение, воспроизведение, публикация, передача третьим лицам, создание производных произведений, а также коммерческое использование материалов без письменного разрешения Исполнителя запрещается.
6.4 Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на нарушение прав интеллектуальной собственности Исполнителя, включая обход технических средств защиты, сохранение и распространение материалов.
6.5 При выявлении факта доступа третьих лиц по вине Заказчика к материалам Мероприятий и иным материалам, к которым был предоставлен доступ, по требованию Исполнителя Заказчик обязан оплатить штраф в размере 1 000 000 рублей за каждый факт нарушения.
6.6 Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке в течение 10 (десяти) дней. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
7. Разрешение споров
7.1 Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Оферте или в связи с ней, должны быть урегулированы путем взаимных переговоров между ними.
7.2 До передачи спора в суд Сторонами должен быть соблюден досудебный порядок его урегулирования. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения и направить другой Стороне ответ.
7.3 В случае если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента заявления Стороной об имеющем место разногласии другой Стороне, спор или разногласие не будут урегулированы или урегулированы не полностью, любая из Сторон вправе подать соответствующий иск, который подлежит рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.
7.4 Применимое право – право Российской Федерации.
7.5 Стороны признают юридическую силу скан-копий документов, электронных писем и сообщений, направленных по электронной почте и номеру телефона, указанных в реквизитах Договора, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
При отсутствии доказательств фальсификации такая переписка признается юридически значимой и является надлежащим доказательством при судебном споре.
8. Срок действия Оферты. Порядок расторжения
8.1 Новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее размещения на Сайте, если иное прямо не указано в тексте Оферты или в тексте опубликованных изменений.
8.2 В случае несогласия с новой редакцией Оферты Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от её исполнения при условии, что Заказчик автоматически утрачивает доступ(ы) к Услугам Исполнителя.
8.3 Если после изменения Оферты Заказчик продолжает пользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик считается согласившимся с новой редакцией Оферты.
8.4 Исполнитель может в одностороннем порядке без объяснения причин отказаться от оказания Услуг, либо приостановить их исполнение, отказать в доступе на Сайт Заказчику, в случае:
a) нарушения Заказчиком условий Оферты;
b) нарушения авторских прав Исполнителя;
c) нарушение Заказчиком правил поведения в процессе получения Услуг по Оферте, а именно: размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя/уполномоченных лиц Исполнителя.
Указанное считается существенным нарушением условий Оферты.
В случае отказа Исполнителя от исполнения Оферты по причине существенного нарушения Заказчиком условий Оферты возврат денежных средств не производится, поскольку оплаченная Заказчиком сумма считается фактически произведенными для оказания Услуг расходами, а также штрафной неустойкой за существенное нарушение условий Оферты. Оферта считается расторгнутой с момента направления уведомления Исполнителя Заказчику и закрытия доступа к Мероприятиям, Контенту и материалам.
9. Реквизиты Исполнителя:Индивидуальный предприниматель Пичугин Артем Олегович
ИНН 772589879352
ОГРНИП 318774600472762
info@vtornik.company